Поддержка средств защиты
Все продаваемые ООО "ИТ Энигма" средства защиты включают в себя обязательную техническую поддержку от производителя.
В стандартный комплект поддержки для всех производителей входит:
- Возможность общения по электронной почте, телефону, через заполнение соответствующей web-формы на сайте Производителя;
- Предоставление информации об обновленных версиях продуктов;
- Доступ к обновленным версиям дистрибутивов программного обеспечения СЗИ;
- Консультации по установке и настройке продукта.
Описание условий технической поддержки от основных производителей СЗИ: